為了認真落實以客戶為中心的服務理念,能夠真正的做到想客戶之所想,急客戶之所急。中玻(朝陽)公司于9月13日下午組織原料供應商開展本季度第一次交流會。參加此次交流會的人員分別為純堿、石英砂的供應商和中玻(朝陽)管理部一級經理、稽核部二級經理以及供應主管。
交流會開始,中玻(朝陽)管理部一級經理講述了本次交流會的目的。在簡單的開場白后,便進入了本次交流會的主要環節。供應商對原料基本信息的反饋問題發表了自己的想法和觀點,中玻(朝陽)各負責人認真聽取了供應商的意見。在各級負責人接收了供應商的意見后,對原料指標的控制提出了合理的建議。
交流會后,雙方均表示交流會對彼此的作用及意義。為了加強彼此溝通,日后中玻(朝陽)每季度會開展一到兩次此類交流會,做好與客戶的溝通和聯絡工作,建立融洽的工作關系,從而達到互利共贏。