為了打造專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、全面發(fā)展的望美銷售團(tuán)隊(duì),望美門窗于8月9日-10日召開了“2017望美門窗銷售知識培訓(xùn)會”,此次培訓(xùn)會是為了提高望美銷售人員的銷售技能與學(xué)習(xí)能力,了解更多的銷售知識與產(chǎn)品知識,提高服務(wù)意識,增強(qiáng)銷售產(chǎn)品能力。對產(chǎn)品知識的深入學(xué)習(xí),有助于產(chǎn)品的開發(fā)和應(yīng)用,把所學(xué)銷售知識和產(chǎn)品知識緊密結(jié)合起來,更好地豐富自我。
9日上午主要是銷售技巧及店面銷售注意事項(xiàng)的培訓(xùn),由銷售總監(jiān)孫超對大家進(jìn)行培訓(xùn),首先孫總先是根據(jù)逆向思維做游戲緩解氣氛,讓大家用輕松的心態(tài)去學(xué)習(xí),達(dá)到更好的學(xué)習(xí)效果,孫總通過銷售的基本知識和基本管理,使大家更進(jìn)一步的了解銷售技巧及當(dāng)遇見不同類型顧客的應(yīng)對方法,最后講解了店面銷售的注意事項(xiàng)。9日下午主要是銷售情景模擬的培訓(xùn),針對各地銷售人員提出的問題,如通過“價(jià)格、競爭者、品牌、售后”等方面的培訓(xùn)內(nèi)容依次進(jìn)行交流解決,隨后進(jìn)行銷售情景模擬,各小組人員通過角色互換進(jìn)行現(xiàn)場演練,銷售人員積極參與活動發(fā)言與交流,達(dá)到了現(xiàn)場學(xué)習(xí)效果,結(jié)束后,大家表示收獲頗多。
好的銷售離不開對產(chǎn)品的深入了解,10日上午由望美技術(shù)總監(jiān)羅總對產(chǎn)品知識的分享,首先羅總就望美門窗的產(chǎn)品及工藝、性能、優(yōu)點(diǎn)以及對材料的介紹、注意事項(xiàng)等方面做出詳細(xì)講解,加深了銷售人員對望美門窗的認(rèn)識。為了更深刻的了解產(chǎn)品生產(chǎn)流程,10日下午首先在車間主任王志武的帶領(lǐng)下,大家對門窗展廳、門窗生產(chǎn)車間以及玻璃深加工車間進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。為了解門窗知識奠定了基礎(chǔ),從而達(dá)到更深刻的理解與消化,隨后進(jìn)行了系統(tǒng)的產(chǎn)品生產(chǎn)工藝的理論知識培訓(xùn),做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,讓大家更直觀的學(xué)習(xí)到門窗生產(chǎn)的知識。會議最后,公司領(lǐng)導(dǎo)與大家進(jìn)行了交流,大家都積極踴躍發(fā)言,表達(dá)自己的看法,互相學(xué)習(xí)進(jìn)步。會議結(jié)束后,大家紛紛表示此次會議收獲頗多。